Cu cat clientul primeste mai multe informatii pregatite in mod clar despre produsele din magazin, cu atat este mai probabil ca acesta sa decida efectiv sa plaseze o comanda. Pe langa descrierea articolului si listele cu cele mai importante proprietati ale produsului, imaginile produselor joaca un rol crucial aici. Daca se doreste cu adevarat prezentarea unor imagini perfecte ale produselor vizitatorilor, ar trebui ca imaginile sa fie originale, create de catre propria persoana sau de catre o agentie ce se ocupa cu creare magazin online.
Operatorul magazinului are apoi control deplin asupra calitatii imaginii, rezolutiei imaginii si integrarii cu succes in magazinul web. In plus, niciun alt concurent nu are in oferta pozele facute de sine. Acest lucru este deosebit de valoros atunci cand cumparatorii cauta prin Cumparaturi Google.
Adesea, aceleasi imagini ale producatorului sau imagini de la Amazon apar aici pentru un produs. Cu poze auto-create, operatorul magazinului se remarca din multime prin oferta sa.
Amazon a lansat o oferta speciala pentru clientii din SUA cu Echo Look. Aici, AI actioneaza ca un consultant de moda si, pe baza diverselor date, recomanda cumparatorilor articole vestimentare potrivite. In acest fel, cumparatorii ar trebui sa poata gasi imbracaminte potrivita mai repede si sa nu-si mai comande articolele la dimensiunea gresita.
Exista aproape orice numar de alte aplicatii pentru zona AI in contextul comertului electronic. Cei care sunt creativi folosesc noua tehnologie pentru succesul lor in afaceri intr-un mod care stie sa surprinda concurenta.
Daca experienta clientilor cu magazinul online este pozitiva sau negativa, depinde nu in ultimul rand de procesarea platilor. Multe metode de plata sunt standard, cumparatorii se asteapta ca un magazin online sa ofere aceste metode de plata. Metodele de plata importante includ urmatoarele:
- Plata in avans
- factura
- Card de credit
- PayPal
Ce metode de plata ar trebui sa faca parte din oferta depinde si de tipul de magazin. Intr-un magazin de moda, este obisnuit sa se poata cumpara pe cont. De exemplu, PayPal este important intr-un magazin de articole electronice sau jocuri pe calculator. Aici, fiecare operator de magazin ar trebui sa cerceteze temeinic la ce metode de plata se asteapta clientii lor.
Un lucru clar este faptul ca oricine spune ca e-commerce se refera din ce in ce mai mult la cumparaturi prin intermediul dispozitivelor mobile, cum ar fi smartphone-urile. Acestia erau deja responsabili pentru aproape 40% din toate tranzactiile din acest domeniu in 2018. In viitor, cumparatorii vor sta din ce in ce mai rar in fata unui computer si vor apela magazinul online de acolo printr-un browser. Totusi, acest lucru trebuie incorporat in designul magazinului online.
Un site web care functioneaza eficient pe toate dispozitivele este una dintre premisele esentiale pentru succesul in comertul electronic. Accentul pe mobil nu este doar o tendinta, mobilul este in mod clar viitorul. Daca utilizatorul doreste sa se afirem cu un magazin online, trebuie sa se asigure ca navigarea in magazin, selectia produselor si comandarea acestora functioneaza fara probleme pe un smartphone.
Cum sa iti vinzi produsele mai usor?
Ca parte a muncii mele, vorbesc zilnic cu o multime de proprietari de afaceri mici si mijlocii si sunt adesea uimit de atitudinea lor fata de marketing. Pentru majoritatea proprietarilor de afaceri, marketingul este pur si simplu publicitate in Pagini Aurii sau in ziare locale.
Da, s-ar putea sa fi functionat acum peste 10 ani, dar acum intram in „lumea tehnologica” in care exista o utilizare sporita a tabletelor, telefoanelor inteligente, computerelor desktop si laptopurilor. Lumea informatiilor este la doar un clic distanta… Si daca tu – proprietarul afacerii, in special proprietarul unei mici afaceri – nu tii pasul cu aceasta noua revolutie a tehnologiei, vei fi distrus ca dinozaurii.
Nu spun ca trebuie sa fii un „geek techno” sau sa stii tot ce trebuie sa stii despre marketingul digital . Pur si simplu sa fii deschis sa-ti schimbi atitudinea fata de formele moderne de marketing, te va ajuta sa concurezi pe aceasta piata acerba. Intram intr-o perioada uimitoare in care multe intreprinderi mici si mijlocii au capacitatea de a straluci si de a iesi in evidenta fata de colegii lor concurenti.
James Caan de la Dragon Den subliniaza acest lucru in cartea sa ( Start Your Business in 7 Days ), el spune ca marketingul este la fel de important ca produsul sau serviciul pe care il vindeti. Cu toate acestea, unii proprietari de afaceri sunt atat de obsedati de a-si obferi serviciile si produsele corect, incat neglijeaza partea cea mai importanta – marketingul! Clientii nu vor veni sa-ti bata la usa daca nu te cunosc sau nu au incredere in tine.
Deci, care ar fi cea mai buna modalitate in acest moment pentru a va promova afacerea? Ei bine, in primul rand, companiile pot economisi multi bani daca pur si simplu NU fac publicitate in Paginile Aurii sau in ziarele locale.
